创新驱动 增长不息｜博商管理科学研究院曾任伟专访

2024年9月5日—6日，为期两天的博商第五届民营企业家盛典（下文简称“民企盛典”）在深圳成功举办。本届民企盛典以“创新驱发展，新质赢未来”为主题，通过13场主题演讲和1场圆桌论坛，聚焦企业增长战略、AI应用场景、企业跨境出海和品牌增长等前沿话题，共同探讨新质生产力背景下民营企业的创新发展之路。

博商管理科学研究院联合创始人、院长曾任伟在接受凤凰网采访时表示，本届民企盛典期待通过众多的重量级嘉宾分享，帮助企业家从读懂大趋势、发展新质生产力、以AI为工具提升效率出发，通过经营创新、产品创新和营销创新获得竞争优势，为自己的企业获得逆势增长新动能。

以下为采访实录：

凤凰网：作为第三方的商学院，你觉得博商的核心价值在哪里？

曾任伟：第一，一个企业家的经营能力要提升，有三个非常重要的路径：一、知识传递；二、关键实践；三、社会网络。从逻辑上来说，首先，要有正确的认知；其次，要在企业驱动他的行动；最后，在驱动行动遇到问题时，外部来给你提供支持。在知识获取与传递上，我们可以整合到最好的老师。第二，作为一个商学院，每个班上都配备教练。上完战略，我们教你如何把战略做出来；上完商业模式，教你如何把商业模式做出来；同时，再指导你如何把商业模式做对，让你在企业里去驱动、行动。第三，构建大家彼此可以互助的社群网络，在认知上形成相互补充。

凤凰网：在过去18年，博商做出了哪些具备前瞻性的战略创新？以及博商在推动企业创新方面有哪些具体措施？

曾任伟：首先，在产品创新方面。第一，我们的课程更关注经营，比较少关注管理。开设的课程不是按照商学院MBA的框架去开设，而是民营企业需要什么我们就开设什么课程。第二，开课不是我们的目的，重要的是怎么把课程变成企业可以去行动、去拿到经营结果的逻辑，以终点来决定起点。我们是所有商学院当中最早把咨询师配在班级里；是所有商学院中第一个用教练来驱动班级；是中国第一个把私董会引进到班级，我们也是中国第一个用教练、用落地陪跑的方式辅助他落地；是中国唯一一个他做完作业，让老师为他做作业批改。通过这些努力来构建企业家从学习、转换、落地的实践体系。第二，在经营模式创新上。我们既是知识付费的机构，也是商学院机构，也是咨询机构。表面上做得很杂，但我们是用知识内容、线上内容来建立他的兴趣，用老师的课程让他对知识有了解，通过线下课让他有深度的理解，再用陪跑、落地咨询，帮助他把知识转换成生产力。在这个模式上我们是中国的独创。第三，在技术创新上，我们是国内比较早开始用AI技术来让我们整个博商的过程经营提效，包括用AI给老师创造内容。像豆包这些还没出来，我们就开始去开发帮老师创造内容做数字直播间，包括做AI客服。以我们来看，技术创新在博商整个全链条的应用方面，还是走得比较靠前的。最后，在地域发展上，我们也是中国唯一一个在海外开设直属的分教中心，把海内海外形成相对联动的商学院。

凤凰网：今年大家都在说难，从你的视角看，企业家面临的核心困难究竟是什么？以及博商如何帮助企业适应这些变化？

曾任伟：我接触了很多企业，都会跟我讲很难。现在难的最大挑战是订单少，然后是获客成本很高。斯托克学派告诉我们你要去适应你不能改变的，去改变你能改变的。我觉得现在全世界的需求恰恰是你改变不了的，但你能改变的是，你怎么能找到相对刚需的需求，用相对好的产品、更好的服务去打动客户。我们有很多学生在新的环境下能够找到用创新的产品去激发大家的需求，我们改变不了价格的内卷，但可以让自己拥有在某些领域当中，通过产品价值点的塑造有机会获取定价权；我们改变不了线下渠道的竞争，但可以寻找新的渠道。

凤凰网：现在企业都在追求增长，我们也看到了博商提出的“要增长，找博商”，考虑到现在社会经济形式，你觉得企业在制定增长战略时应如何设计？以及哪些因素会影响这些举措的制定和实施？

曾任伟：首先，增长要跟趋势同行，你的趋势是往下，你在向下趋势很难找到增长的机会。我觉得增长的第一件事情是找到放长三年、五年来看，怎么在我所做的领域当中能够与趋势同行，倾巢之下很难有完卵，你要正确选择目标市场、产品和业务范畴。第二，在整个公司商业模式设计上，你到底是蚂蚁的基因还是大象的基因？要让你的模式变成一个大象，这才有机会增长。第三，是找到增长机会点。一个公司要找到增长机会就三个维度：一、客户的维度，能不能找新的用户人群，能不能卖客户更多，能不能卖更多的客户、卖更好的客户。二、从渠道与区域维度。能不能从国内卖到国外、能不能从线上卖到线下，如何从线下卖到线上，如何把线上线下通过私域连在一块。三、产品维度。能不能做出新的爆品，能不能把产品做组合，能不能在产品上出新的品类，让整个公司的业务得到增长。要找到现在制约公司的卡点到底在哪里，在产品上、供应链上、生产与服务提供上；还是在销售上，客服上，汇款上。找到增长的瓶颈点，并作为公司重点突破的点，把这个瓶颈点一突破，可能就为公司带来了新增长。